张家栋听到比尔的提议，没有立即回应。

反而先和孙立军对视了一眼，然后抬手示意了一下："比尔先生，咱们去办公室详谈如何？这里机器声太大。"

比尔欣然同意。一行人来到厂长办公室。位于他们合作社服装厂办公楼三层的宽敞房间。

这里用来日常招待来访客户的设施一应俱全。

"请坐。"张家栋示意比尔坐在主沙发上，自己则坐在对面。孙立军熟练地打开角落的柜子，取出一套紫砂茶具。

比尔环顾四周，略显惊讶："张厂长的办公室比我想象的，更现代化……"

张家栋接过孙立军递来的茶壶，手法娴熟地温杯洗茶："去年广交会后改建的。外贸生意，门面也得跟上时代。"

他抬眼笑了笑，"就像比尔先生突然造访，我们总得有个像样的地方谈生意不是？"

说罢，比尔也是会意地点点头。

“对了立军，既然比尔先生这一次是到咱们厂里面来谈合作的，你先去找余大姐他们。拿一下咱们厂里面的样品，给比尔先生介绍一下咱们厂里面的产品情况。”

“好的！张哥！”

孙立军应了一声，随后就推门先走了出去。

这时候，刚好茶也泡好了，张家栋主动替比尔还有随行的林彤斟起了茶来。

"比尔先生，这是我们崂山特产的云雾茶。"他手腕轻转，琥珀色的茶汤在杯中泛起涟漪，"您看这茶汤颜色，像不像我们崂山的晨雾？"

比尔好奇地凑近观察，张家栋却不着痕迹地将茶杯移开半寸："别急，好茶要等三息。"他指着杯中舒卷的茶叶，"这茶叶都是清明节前采摘的，采茶人要背着竹篓爬上千米高的悬崖..."

办公室里的挂钟滴答作响，比尔的目光不时瞟向门口。张家栋却假装没有看见，继续跟比尔介绍着咱们国内的茶文化。

对于眼前的这个第一次见面的外国商人，张家栋虽然在工厂里，因为他们合作社本身的实力拿到了主动权。

可是真到了要谈合作的时候，还得多了解一些对方的底细，这才能方便他后面的出牌。

果然，通过观察，张家栋发现比尔并不是一个有耐心的人。自己给对方斟茶的空档，他已经向好见几次，对张家栋推过来的茶叶似乎一点也不感兴趣。

不过好在于大姐他们所在的厂房距离张家栋的办公室也并不算太远，行已经去去就返。

不一会儿就抱了一大堆图纸折返了回来，随他而来的还有好几张打版用的图样。

张家栋看着孙立军抱来的厚厚一摞资料，眼角微微扬起。

他注意到比尔在看到那些图纸时，眼睛明显亮了起来。

"比尔先生，您看，"张家栋随手拿起一张图纸，指尖在边角的折痕处轻轻摩挲，"这是我们之前设计的滑雪服版型。"他故意将图纸翻了个面，露出背面密密麻麻的手写批注，"这些修改意见都是于大姐亲自标注的。"

比尔迫不及待地伸手想拿，张家栋却不着痕迹地将图纸往回收了收："您知道吗？我们中国有句老话，叫'慢工出细活'。"他慢条斯理地展开图纸，"就像这茶，急不得。"

听到张家栋的话，比尔的眉头已经皱成了"川"字。

张家栋看在眼里，这才将图纸递过去："您看这个腋下透气设计，灵感其实来自我们崂山采茶人的传统服饰。"

孙立军适时地递上一件样品："这是之前第三版样衣，后来我们出口到你们国家的滑雪服的成品，就是采用的这个设计。"

林彤把孙立军的话翻译给比尔听，比尔惊讶地翻看衣服内衬，这才发现了张家栋他们合作社服装厂推出的这款滑雪服，居然暗藏这么多玄机，经历过如此多的改进。

"在我们的工厂，光是请设计师修改一版图纸就要500美元！"

他抓起图纸数了数背面的修改记录，"上帝，只是这一版的图纸，这上面至少有20次修改！"

比尔显然是个懂行的，一眼就看出来这些图纸经过反复修改的痕迹。

张家栋更是不紧不慢地给比尔的茶杯续上水："在我们这儿，这叫'精益求精'。"他指了指窗外隐约可见的厂房，"于大姐她们改一版，就试做一件实样。发现问题就接着改，直到挑不出毛病为止。"

"张厂长，你们知道吗？在美国，我们改一版设计要开三次会，填五份申请表，等两周才能拿到新样品..."他的声音越来越激动，"而你们居然就在车间里边做边改？"

孙立军忍不住插话："在我们厂里，修改产品设计的权利是属于于大姐他们这些技术骨干的。"

边说着，他边指了指图纸上的一处修改，"比如这个袖口松紧带的位置，就是工人们试穿后提出的建议。"

比尔听到张家栋的话，整个人呆坐在沙发上，手中的茶杯都忘了放下。他反复翻看着那些布满修改痕迹的图纸，突然发出一声长长的叹息："这在我们美国简直是天方夜谭..."

他放下茶杯，双手比划着解释道："在我们自己的工厂，设计师在写字楼里画图，工人在车间里缝制，中间隔着三道质检。"

他的手指在空中划出几道无形的墙，"设计师永远听不到缝纫工的意见，因为那'不符合流程'。"

张家栋轻轻抚平图纸上的折痕："我们不一样。于大姐既是设计师，又是裁剪工，还是质检员。"他指向窗外，"您刚才看到的那些年轻女工，每个人都可以随时提出改进建议。"

这样民主式的生产方式，是比尔这样出生在资本主义国家的商人永远想不通的。

1983年，随着改革开放的深入，许多中国工厂仍保留着"两参一改三结合"的传统管理模式，强调工人参与技术革新和民主管理，形成了独具特色的生产文化。

当时最有名的例子就是北京国棉三厂的"诸葛亮会"，每周五下午，车间都会停工一小时召开技术讨论会。挡车工王淑芬曾提出改进纱锭转速的建议，使棉纱断头率降低17%。她的建议被写在车间黑板报上，并获得了一张暖水瓶票的奖励。

后来，上海机床厂也借鉴了首都的生产经验，组成了"三结合"小组。

该厂将老工人、技术员和干部组成攻关小组。老钳工张师傅用土办法解决了德国进口机床的导轨精度问题，方法甚至还被编入《上海市先进操作法汇编》。

就连张家栋他们青岛本地的橡胶厂，都有自己的"金点子"登记簿，每个车间都设有建议箱，工人可以随时提交改进意见。青年工人李明发明的"胶鞋成型操作法"，使日产量提高23%，厂里用他的名字命名了这项技术。

这样的例子，在当时的国内比比皆是。

与西方企业严格的科层制不同，中国工厂的民主管理打破了"白领"与"蓝领"的界限，工人把工厂当家，是工厂真正的主人。

正是这样，才造就了80年代改革开放之初，咱们国内的经济活力。