思想活跃而怀着务实的目的去进行最现实的任务。就是世界上最有价值的事情。
——歌德
在用人时,有所谓“先打一巴掌,再给糖吃”的恩威并施的手段,而在商务谈判中,也常见此种战术。
必要的时候,不妨先来个下马威虚张声势:“如果不接受此种条件,一切免谈”。如果此招不成,就开始以“退出谈判”要挟,在谈判眼看陷入僵局之际,再适时以“好”相加,做出某种“让步”,以最终达到实现己方利益最大化,又让对方满意的目标。
例如,为某项目支付条件的谈判:
买方主谈先让其助手与卖方交锋,出的支付条件苛刻。
在双方苦战多时后,买方主谈才开口谈话,以比较“体谅的”态度看问题,从“中间人的角度”,建议“他们二者”都做必要的让步,并提出自己的方案,声明:“若就此方案达不成协议,你们不必继续谈判。”