其实，人家之所以没有明白，是因为你根本没有说清楚。这种情况下，说“你的想法想必和我一样”这样的话，对方当然无法赞同。

这些语障碍是不利于谈判的。但是，在现实中，又不可能完全避免。因为，语本身就是概括的产物，再完善的语沟通也不可能达到100％的不失真。

认识到由于语特性的限制有时会被误解，这将有助于我们更好地运用语，更慎重地选择词语。对此，在谈判中要注意以下几点。

1。保持信息的完整性

由于词语被误解的可能性很大，所以我们必须提供给对方尽可能多的信息来表达我们的思想、体验和感情，以使对方完整地接受所传信息。

信息量充足，对方才能理解我们的意思。但要记住适可而止，过分的信息量只会增加对方的反感。

同时，还要记住不要过多地重复信息，必要时应该换一种说法重述其意。假如对方一时没有听懂你的意思，他还可以从其他补充信息中得到第二次理解的机会。

2。尽可能地使用同类语交谈

作为一名谈判者，应当能够熟练自如地运用语，其中包括那些俗语和术语等。

在谈判中，要尽量使用那些对方能够接受的词语、术语，这样可以更容易地缩短与对方的距离。

但是要记住，在谈判中随心所欲地乱加一些自己生造的词语、短语或不恰当的俗语等，不但无助于谈判的成功，而且会使对方认为你在卖弄。

3。说话不要太极端

谈判时要尽量避免使用那些没有回旋余地的语，这样，就可以显得更加灵活。

谈判时可以多用一些“有时”、“可能”、“一般来说”等字眼，尽可能地避免使用“总是”、“绝不”、“所有”、“没有一个”等词语，因为这些词语可能会给你带来麻烦。

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