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第495 章培训公共服务站和学堂相关人员

李悦和李静怡又去了北院花厅,大姨王玉洁和小姨王芬芳正在教语组的学员英语。大姨站在前面,手里拿着一张卡片,上面写着“hello”和“good

morning”。她清了清嗓子,说:“英语的发音和咱们玄岚国的话不一样,舌头要卷起来,嘴巴要张大。跟我读——hello。”

学员们跟着读,有的读成了“哈罗”,有的读成了“赫喽”,大姨笑着纠正:“对,差不多就是这个音,但‘h’要发出来,不要吞掉。再来一遍,hello。”学员们又读了一遍,这次整齐多了。

小姨王芬芳在旁边教数字,她伸出五个手指,说:“one,

two,

three,

four,

five。跟我读,one。”一个学员读成了“万”,小姨摇摇头:“不对,是‘one’,嘴巴要圆,像这样。”她示范了几遍,学员终于读对了,高兴得直咧嘴。

最后,李悦和李静怡去了前厅账房。王逸辰和李浩正在教几个学员如何登记租车信息和小卖部销售。王逸辰手里拿着一本账本,说:“租车登记,要写清楚租车人姓名、身份证件、租车时间、预计归还时间、车辆编号。每一项都不能漏,特别是身份证件,一定要核对清楚,防止有人冒租。”他拿出一张样表,让学员填写。

李浩则在旁边教小卖部销售,他面前摆着几样商品——糖果、饼干、茶叶,还有几瓶自制的酱料。“销售的时侯,要主动打招呼,问客人需要什么。客人买了东西,要算清楚账,找零要准确。咱们小卖部虽然不大,但服务态度一定要好,笑脸迎人,客人下次才愿意再来。”他一边说,一边模拟了一个销售场景,让学员轮流扮演顾客和店员,练习对话。

李悦看着各个组都在有条不紊地进行,心里踏实了不少。她走到院子里,深吸一口气,阳光正好,微风不燥。李静怡跟出来,笑道:“看来今天挺顺利的,就是不知道下午会不会出什么岔子。”李悦正要说话,突然听见花园那边传来一声惊呼,紧接着是王浩新的喊声:“别慌!踩刹车!踩刹车!”两人对视一眼,赶紧往花园跑。

到了花园,只见一辆电动三轮车歪歪扭扭地停在花坛边,车头差点撞上一棵桂花树。一个学员脸色煞白地坐在驾驶座上,双手还死死握着方向盘。王浩新站在车旁,哭笑不得地说:“我说了,刹车在左手,你右手拧油门,左手不踩刹车,车当然停不下来。”

学员这才反应过来,松开油门,擦了把汗:“王哥,我、我太紧张了,忘了。”王浩新拍拍他肩膀:“没事,第一次都这样。来,下来歇会儿,喝口水,等会儿再练。”李悦走过去,笑着说:“浩新表哥,你这教练当得不容易啊。”王浩新苦笑道:“可不是嘛,比我自已开车累多了。”

李悦看了看时间,已经快中午了。她转身对李静怡说:“二姐,你去厨房看看,让他们准备开饭吧。我去各个组通知一下,让大家休息吃饭。”李静怡点点头,快步往厨房走去。李悦则挨个院子通知,每到一处,都能看见学员们专注的神情和亲人们耐心的指导。她心里涌起一股暖意,这些亲人虽然平时各忙各的,但关键时刻,都愿意出钱出力,帮着李府把这件事办起来。

中午开饭时,饭厅里摆了六张大桌,学员们按组坐好,李府的亲人们穿插其中,招呼大家吃饭。厨房端上来的菜色香味俱全,有红烧肉、清蒸鱼、炒时蔬、炖鸡汤,还有李悦拿出来的速冻包子,蒸得白白胖胖,咬一口汁水四溢。学员们吃得记嘴流油,一个年轻汉子边吃边说:“李府这伙食真好,比俺家过年吃得还丰盛。”旁边一个妇人笑道:“那可不,以后好好干,天天都能吃这么好。”

吃完饭,休息了半个时辰,下午的培训继续。有了上午的基础,下午的进度明显快了不少。快递分拣组的学员已经能熟练地贴标签、分区域;电动车组的学员虽然还不太熟练,但至少不会撞花坛了;

包装组的学员包出来的蔬菜和鲜花,已经有模有样;厨艺组的学员切菜刀工进步明显,包出来的包子褶子也匀称了许多;识字先生和数学先生们已经开始试讲,虽然有点紧张,但内容记得扎实;历史地理老师们对着地图,能说出各个区域的特点和灾害预防方法;

语组的学员已经能流利地说“hello”和“good

morning”,虽然发音还带着玄岚国口音,但至少敢开口了;护卫组的学员在四叔的带领下,学会了基本的队列和巡逻路线;租车、小卖部、账房的学员,也能独立完成登记和销售流程。

傍晚时分,培训结束。管家老周把学员们集合在院子里,李家俊站在台阶上,对大家说:“今天大家学得都不错,回去好好消化一下,明天继续。记住,咱们李府让事,讲究的是认真和细致,你们以后代表的是李府的脸面,一定要把今天学的东西记在心里。”学员们齐声应道:“是,李少爷!”然后各自散去。

李悦站在大厅门口,看着夕阳的余晖洒在院子里,长长地舒了一口气。李静怡走到她身边,轻声道:“第一天,总算没出大乱子。”李悦笑道:“这才刚开始呢,后面还有得忙。不过,看到大家这么用心,我觉得咱们这事,能成。”

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